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乘客遗忘手机联系的哥送回,被索要百元“跑腿费”,网友热议

据《潇湘晨报》12月2日消息,“司机太不够意思了”,12月1日,蔡先生对于两天前花100元找回手机的事情仍然感到不满。

11月29日下午两点,蔡先生乘坐出租车到达井湾子后,发现手机落在车上。他随后联系司机,却被告知需要给100元才能送。虽然通过支付宝扫码支付了100元,但事后,蔡先生并不甘心,在微博发帖曝光司机,并批判了收跑腿费的行为,指责出租车司机并没有想象中好。

乘客:的哥有义务送回失物

11月29日,蔡先生从武汉坐车来长沙出差。当天他身上携带了两台手机。从长沙火车站乘坐出租车到井湾子,下车后,他立马发现遗失了一台手机在车上。他马上通过乘车发票上的相关信息,找到出租司机。

蔡先生回忆,他当时与司机协商,司机表示,车上还有乘客,不能马上送过来。于是蔡先生等了一个小时,再打电话,得知司机有时间送,但路费需要100元。蔡先生说:“当时就觉得司机挺不够意思的,但还是要先把手机拿到手。”

下午4点半左右,蔡先生成功拿到手机,同时,也通过支付宝扫码支付了100元给的哥。然而事后,蔡先生越想越生气,于是发微博讲述自己的经历。他认为,自己乘坐了司机的出租车,并曾支付过30元路费,将手机落在车上,“司机难道不应该有义务送还吗?”

司机:机场赶来花了时间,不可能无偿

12月1日,潇湘晨报记者通过蔡先生在网上公布的手机号码截图,找到这名司机。对方对此事却有些惊讶,并表示“我以为100元是我们说好的,他当时也并没有不愿意”。

司机透露,蔡先生给他打电话时,车上有乘客,乘客帮忙找到了手机。当时他已经开车至长沙黄花机场,事后从机场赶来送手机也花了四五十分钟。

司机认为,100元并不算多,如果不愿意支付,可以让他将手机上缴公司,乘客再通过公司拿回手机。司机认为,自己开车需要赚钱,不可能无偿送手机。

公司:可由我们出面与司机协商

对于乘客丢失手机、司机收费的行为,司机所属的出租车公司表示并不默许,但司机收取相应油费是合理的。

公司相关负责人表示,在每一台出租车上,都有提示“携带贵重物品下车”,由于乘客个人的操作失误,导致手机遗失在车上,作为运营车辆的车主,司机没有免费归还的义务。如果需要司机归还手机,但乘客对“跑腿费”的数额有异议,可以根据发票上的联系电话,与出租车公司联络,由出租车公司出面,与司机协商。同时他们也提醒,一定要事先保管乘车发票。

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